Política de Cookies

LOGIC METRIC S.A.S.

NIT: 902003004-6

Versión 1.0 | Vigente desde: Junio de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (computador, tableta, teléfono móvil) cuando este visita una página web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como el idioma preferido, las preferencias de navegación o el estado de sesión, con el fin de hacer la experiencia más eficiente y personalizada.

Las cookies no contienen información personal identificable por sí solas, aunque en algunos casos pueden combinarse con otros datos para identificar al usuario. Pueden ser leídas únicamente por el sitio web que las creó.

2. Responsable del Uso de Cookies

El responsable del uso de cookies en el sitio web www.logicmetric.co y en las plataformas digitales de LOGIC METRIC es:

Razón social: LOGIC METRIC S.A.S.

NIT: 902003004-6

Representante Legal: Juan Sebastian Camacho Rincon — C.C. 1.094.970.436

Correo electrónico: contacto@logicmetric.co

Sitio web: www.logicmetric.co

Ciudad: Armenia, Quindío, Colombia

3. Marco Legal

La presente Política de Cookies se enmarca en las siguientes disposiciones normativas colombianas:

Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales.

Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.

Ley 1341 de 2009 — Principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).

Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y mensajes de datos.

Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

LOGIC METRIC S.A.S. utiliza las siguientes categorías de cookies en su sitio web y plataformas:

4.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web y las plataformas. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente. No recopilan información personal para fines de marketing y no pueden desactivarse.

Gestión de sesiones de usuario y autenticación.

Mantenimiento del estado de navegación entre páginas.

Recordar preferencias básicas de accesibilidad y seguridad.

Balanceo de carga del servidor.

4.2 Cookies de Rendimiento y Analíticas

Permiten conocer cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando información de forma anónima o agregada. Ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio.

Número de visitantes y páginas vistas.

Tiempo de permanencia en el sitio.

Páginas de entrada y salida.

Errores de navegación detectados.

Rendimiento de carga de páginas.

4.3 Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar las preferencias del usuario para ofrecer una experiencia más personalizada. La información que recopilan puede ser anonimizada y no puede rastrear la actividad en otros sitios web.

Idioma preferido del sitio.

Región o ubicación geográfica del usuario.

Preferencias de visualización y configuración de la interfaz.

Datos de formularios previamente completados (autocompletar).

4.4 Cookies de Preferencias de Privacidad

Registran las decisiones del usuario en relación con el uso de cookies, de modo que no sea necesario preguntar en cada visita.

Registro de aceptación o rechazo del banner de cookies.

Configuración de preferencias del gestor de consentimiento de cookies.

5. Tabla Detallada de Cookies

A continuación se detallan las principales cookies utilizadas en el sitio web y plataformas de LOGIC METRIC:

Nombre

Tipo

Finalidad

Duración

session_id

Necesaria

Gestión de sesión de usuario autenticado

Sesión

csrf_token

Necesaria

Protección contra ataques CSRF

Sesión

cookie_consent

Preferencia

Registro de aceptación de cookies

12 meses

_ga

Analítica

Identificación de usuarios en Google Analytics

24 meses

_ga_[ID]

Analítica

Persistencia del estado de sesión en Google Analytics

24 meses

_gid

Analítica

Distinción de usuarios únicos

24 horas

lang_pref

Funcionalidad

Idioma preferido del usuario

12 meses

ui_theme

Funcionalidad

Preferencia de tema visual (claro/oscuro)

12 meses

Esta tabla puede actualizarse cuando se incorporen nuevas cookies o se modifique el uso de las existentes. La versión actualizada estará siempre disponible en www.logicmetric.co.

6. Cookies de Terceros

Algunas cookies presentes en el sitio web de LOGIC METRIC son gestionadas por terceros proveedores de servicios. LOGIC METRIC no controla directamente estas cookies, por lo que se recomienda consultar las políticas de privacidad de dichos terceros:

Google Analytics (Google LLC): herramienta de análisis de tráfico web. Política de privacidad disponible en policies.google.com/privacy.

Proveedores de formularios de contacto integrados, en caso de aplicar.

Herramientas de chat en vivo o soporte, en caso de activarse en el futuro.

LOGIC METRIC procura minimizar el uso de cookies de terceros y en todos los casos informa al usuario de su existencia a través del banner de consentimiento.

7. Consentimiento del Usuario

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y los principios de la regulación colombiana sobre protección de datos, LOGIC METRIC solicita el consentimiento del usuario para el uso de cookies no estrictamente necesarias.

Al ingresar por primera vez al sitio web www.logicmetric.co, el usuario visualizará un banner de consentimiento de cookies que le permitirá:

Aceptar todas las cookies.

Rechazar las cookies no esenciales.

Personalizar su configuración de cookies por categoría.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo, ya que son indispensables para el funcionamiento del sitio. El consentimiento otorgado será registrado y podrá ser modificado en cualquier momento por el usuario a través de la configuración de cookies disponible en el sitio.

8. Cómo Gestionar y Desactivar las Cookies

El usuario puede controlar y gestionar el uso de cookies a través de las siguientes vías:

8.1 Configuración del navegador

La mayoría de navegadores permiten gestionar las cookies desde su configuración. A continuación se indican los accesos directos para los navegadores más utilizados:

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web.

Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web y de las plataformas de LOGIC METRIC, impidiendo el acceso a ciertas funcionalidades.

8.2 Gestión desde el sitio web

El usuario podrá modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página del sitio web www.logicmetric.co.

8.3 Opt-out de Google Analytics

Para desactivar específicamente el seguimiento de Google Analytics, el usuario puede instalar el complemento de inhabilitación del navegador disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Cookies y Datos Personales

Algunas cookies pueden estar asociadas a datos personales del usuario, especialmente aquellas utilizadas para la gestión de sesiones autenticadas o la personalización de la experiencia. En dichos casos, el tratamiento de los datos personales asociados se realizará conforme a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de LOGIC METRIC S.A.S., disponible en www.logicmetric.co.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y revocar el consentimiento sobre sus datos personales, incluidos aquellos asociados al uso de cookies, conforme al procedimiento establecido en la Política de Privacidad.

10. Duración de las Cookies

Según su duración, las cookies pueden clasificarse en:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Se utilizan principalmente para la gestión de sesiones y autenticación.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario por un período determinado (horas, días, meses o años) o hasta que el usuario las elimine manualmente. Se utilizan para recordar preferencias y configuraciones entre visitas.

La duración específica de cada cookie utilizada por LOGIC METRIC se indica en la tabla del numeral 5 de la presente política.

11. Seguridad de las Cookies

LOGIC METRIC implementa medidas técnicas para garantizar la seguridad de las cookies utilizadas en sus sitios y plataformas:

Las cookies de sesión y autenticación utilizan el atributo HttpOnly para impedir su acceso mediante JavaScript y reducir el riesgo de ataques XSS.

Se utiliza el atributo Secure para garantizar que las cookies solo se transmitan a través de conexiones HTTPS cifradas.

Se aplica el atributo SameSite para mitigar ataques de tipo CSRF.

Las cookies no almacenan contraseñas ni información financiera.

12. Modificaciones a la Política de Cookies

LOGIC METRIC S.A.S. podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios tecnológicos, legales o en las prácticas de uso del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en www.logicmetric.co con indicación de la fecha de entrada en vigencia.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política. El uso continuado del sitio web tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de la nueva versión.

13. Vigencia

La presente Política de Cookies entra en vigencia el 1 de junio de 2026 y permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida por una versión posterior debidamente publicada.

14. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el uso de cookies y el tratamiento de datos personales asociados, el usuario puede contactarse con LOGIC METRIC S.A.S.:

Correo electrónico: contacto@logicmetric.co

Sitio web: www.logicmetric.co

Ciudad: Armenia, Quindío, Colombia

Representante Legal: Juan Sebastian Camacho Rincon — C.C. 1.094.970.436

Horario de atención: lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia).