FLOW
Tú marcas el camino.
Menús y respuestas claras. Ideal para consultas repetitivas.
LOGIC BOTS
Tu próximo cliente
ya está en WhatsApp.
Haz que cada conversación avance. Responde preguntas y capta clientes con tu propio bot.
Conversaciones con propósitoWhatsApp · Logic Bots
Del mensaje a la acción
Responde. Captura. Conecta.
Una conversación. Más posibilidades.
Una respuesta clara, al instante.
Así podría conversar tu negocio
Casos de uso
¿Dónde lo usarías?
Elige tu sector. Imagina lo que puedes simplificar.
POSIBILIDAD DE IMPLEMENTACIÓN
Comercio
Consultas de productos, disponibilidad y seguimiento de solicitudes.
Elige hasta dónde quieres automatizar.
Desde responder consultas hasta conectar tu operación.
Flow
Consultas sencillasAutomatiza preguntas frecuentes y guía a tus clientes con menús.
- Menús y respuestas
- Captura de clientes
- Transferencia a asesor
Implementación inicialPago único por configuración y puesta en marcha.Servicio mensual según alcance.
AI Start
Atención con IAResponde de forma natural con el conocimiento de tu empresa.
- Respuestas con IA
- Base de conocimiento
- Transferencia a tu equipo
Implementación inicialPago único por configuración y puesta en marcha.Servicio mensual según alcance.
AI Pro
Atención + acciónAdemás de responder, conecta una herramienta y automatiza tareas comerciales.
- Todo lo de AI Start
- Automatizaciones comerciales
- 1 integración estándar
- Mayor capacidad de atención
Implementación inicialPago único por configuración y puesta en marcha.Servicio mensual según alcance.
Enterprise
Solución personalizadaConecta procesos y sistemas con una solución diseñada para tu operación.
- Integraciones avanzadas
- Agentes especializados
- Procesos personalizados
- Soporte acordado
Implementación inicialPago único por configuración y puesta en marcha.Servicio mensual según alcance.
¿Qué cuenta como una conversación?
Una conversación agrupa los intercambios entre una persona y el bot dentro de una ventana de tiempo. La duración de esa ventana y el volumen incluido se especifican en tu propuesta.
Antes de contratar, acordamos qué sucede al alcanzar el volumen incluido: ampliación, consumo adicional o pausa, junto con sus condiciones.
Comparar todos los planesEncuentra el ideal para tu negocio
Funcionalidades y alcance por plan
Descubre qué cambia entre un plan y otro.
Atención y conversaciones
Inteligencia artificial
FlowNo incluido
AI StartIncluido
AI ProIncluido
EnterprisePersonalizada
Transferencia a humanos
FlowIncluido
AI StartIncluido
AI ProIncluido
EnterpriseIncluido
Automatización e integraciones
Flujos y procesos
FlowFlujos sencillos
AI StartAtención conversacional
AI ProTareas comerciales
EnterpriseProcesos personalizados
Integraciones externas
i
Conexión con una herramienta mediante una interfaz disponible. El sistema, las acciones y los accesos necesarios deben confirmarse antes de contratar.
FlowNo incluido
AI StartNo incluido
AI Pro1 estándar
EnterpriseA medida
Servicio y soporte
Implementación
FlowConfiguración y puesta en marcha
AI StartConfiguración y puesta en marcha
AI ProConfiguración e integración
EnterpriseImplementación a medida
¿No sabes qué plan elegir?
Antes de empezar
Un bot para tu negocio. Sin dudas pendientes.
Tu número, tu equipo y tus procesos. Esto es lo que conviene tener claro.
¿El uso de WhatsApp tiene cobros adicionales?
Los consumos de Meta y de servicios externos no están incluidos. Revisamos contigo los cargos aplicables al canal antes de la puesta en marcha.
¿Qué modificaciones están incluidas?
La propuesta define qué ajustes, mantenimiento y soporte se incluyen. Las nuevas funcionalidades, integraciones y cambios de alcance se evalúan y cotizan por separado.
¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar Logic Bots?
No necesitas desarrollar el bot. Logic Metric configura y administra la solución; acordamos contigo la información y los procesos que utilizará.
¿Cuál es la diferencia entre un bot por flujos y uno con IA?
Los flujos siguen reglas y respuestas definidas. Un asistente con IA interpreta preguntas en lenguaje natural y responde con información de tu empresa, dentro del alcance acordado.
¿Puedo utilizar mi número actual de WhatsApp?
Revisamos tu número, su configuración y las condiciones del canal antes de confirmar la alternativa de implementación.
¿Qué ocurre cuando el bot no puede resolver una consulta?
Definimos una ruta de escalamiento a atención humana según tus horarios y procesos.
¿Puedo conectar el bot con mis sistemas?
Podemos evaluar integraciones personalizadas. Su viabilidad y alcance dependen de los accesos, herramientas y sistemas disponibles.
¿Qué incluye la mensualidad?
La operación administrada y los servicios de alojamiento, monitoreo, mantenimiento y soporte que se acuerden en tu propuesta.
¿Existen límites de uso?
Sí. Los límites y posibles consumos de servicios externos se definen en la propuesta comercial.
¿Cuánto tarda una implementación?
Depende de los flujos, la información y las integraciones necesarias. El plazo se acuerda después de revisar y estimar el alcance.
Menos imaginar. Más conversar.
Prueba nuestro bot en WhatsApp. Pregúntale por Logic Metric y conoce cómo responde.